- 2010-06-30 (水) 17:59
- 山川設計
山川設計の建築★
クレーム処理で大切なのは、何よりも誠実な対応につきます。クレーム処理が悪いばかりに、さらに対応の悪さについてのクレームまでが起きてしまうこともあります。クレーム処理次第では企業やお店はお客さまを増やすことにも減らすことにもなるのです。多くの方は好きでクレームを言っているわけではありません。逆に言えば、商品の品質に関して使っている人の意見を聞くことができるものなんです。クレーム処理を最優先している企業やお店程、伸びると言えるでしょう。
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山川設計 クレームとは無縁！
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